虽然目前LED民用市场尚未展现巨大需求,但大陆庞大的人口基数,以及生活水准提高、节能意识增加,并对高科技产品的认可推崇,预示着民用市场的无穷潜力。为了赢得市场,大陆众多LED照明厂商也纷纷布局通路。其中传统照明厂商大都选择从原有传统通路切入LED通路,而新兴LED厂商则倾向更快捷、高效、成本低廉的电子商务平台。拓墣认为,随着大陆电子商务平台的完善,用户数的急遽提升,2013年「电商+LED」将是LED进入民用市场的较好方式。无论新兴LED厂商还传统照明大厂,都将在电商平台上做足文章。
众所周知,LED照明是新兴产业,有较强的行业特性,可借鉴的成功经验尚少。因此,对于LED新兴的中小企业,电商渠道的确是前期推广销售不错的选择,相对传统渠道而言,电商平台前期的成本投入要小很多,但并非所有的传统企业都适合电商平台。如果存在高层不重视、核心团队能力不匹配、产品和品牌差异化不高等问题,就不能盲目进军电商平台,企业务必要结合自身的产品特点和发展状况来慎重选择。
行业资深人士认为,电商是一个方向,也只是一个手段,电商的发展要根据社会消费模式和结构的大环境而发展,其本质也是渠道的演进。电商背后需要品牌的打造、供应链的畅通,后面还是脱离不了传统的渠道。因此,照明灯饰企业要走好电商这条路,依旧任重道远。同时,亦有人指出,最好模式是消费者可以线上选择,线下体验,形成标准的一体化流程,同时利用实体店强大的供应链、仓储、物流等服务支撑,对线上购买用户的配送进行补充。
通过电商渠道销售的产品并不一定就是性价比最优的产品。目前消费者普遍认为网络销售成本会低很多,自然价格低。其实不然,我们测算过就LED照明产品而言,线上销售和线下销售的总成本差不多,只是成本的具体构成不同,线上销售的营销成本、物流成本、人员成本及售后服务成本都是一笔不小的开支。所以,如果消费者在网上买的产品低于市场价20%则要认真考虑下产品的质量了。
再次,LED作为第三代光源具有很高的技术含量和超强的外形可塑性,场景体验、安装以及售后问题一直是消费者关心的问题。所以,目前电商渠道销售的照明产品主要是一些技术含量较低,安装简易的LED产品,其总销售额对于整个照明行业来说只是很少的一部分,并不会影响整个照明产业的格局。
当然,目前电商的迅速发展,在70后,80后的主消费群体中,网络购物是购买方式发展的一种必然趋势,并且已经影响到人们日常的消费习惯和消费观念。当人们对待网络购物趋于理性,不再盲目地追求低价,当线下的体验能真正的能为线上销售服务,不危害到经销商的利益,并且安装及售后服务能够充分衔接,那时候,国星光电一定会在电商渠道上做得风生水起。
正如行业专家2月23日在LED照明电子商务及供应链整合峰会上所说:"电商正在对传统照明的线下多层级经销体系发起强大的冲击,且逐渐演变成LED照明企业不可或缺的第四渠道,尤其是对那些本来并不具备线下渠道资源优势的企业,电商渠道可作为其打开销售通路的法宝。"
他表示,经销商利用线上流量的引导可获得更多的客源及利润;消费者既可享受网购低价,还可获得实体店的服务;而企业则有望获得大规模高黏度的消费者,并且得到用户的消费数据,便于开展团购、新品上市预售等一系列品牌活动,掌握市场的主动。他建议,LED企业在做营销计划时,最好在现有渠道政策中加入O2O的成份,踩准渠道变革的节奏。
关于LED照明灯饰行业中,电商到底占了多大的比重,目前并没有权威的统计数据。古宝强自己对此做过市场数据分析。他介绍说,照明灯饰行业的电商,目前还没有哪一家行业垂直B2C商城崛起,主要还是借助第三方电商平台,如淘宝、京东、亚马逊等,这其中,淘宝又占据了绝大多数的市场份额。因此他重点分析了淘宝照明灯饰类目的数据。统计显示,电商销售站整个照明灯饰行业总产值的1.5%左右。
虽然从数据上看,电商销售占比还很小,还没有对传统渠道构成威胁。但毫无疑问,电商给了用户更多的选择,随着消费方式的转变,未来照明灯饰电商市场会越来越大,他们的冲击不可忽视。尤其是在LED企业数量增多竞争激烈,传统销售渠道逐渐出现负载过重的情况下,构建新兴的电子渠道显得迫切而重要。
正是在这种可以预见的冲击下,大众品牌灯饰厂商如飞利浦、雷士、欧普也加入了电商渠道战,并且凭借品牌优势,迅速冲进了天猫销量前十。LED电子商务的战争,已不仅仅是粗放的价格战,而是夹杂着品牌、价值、服务、供应链等等元素的战争。